Asistent rozumí běžné češtině — nemusíte používat odborné formulace ani žádnou zvláštní syntaxi. Píšete e-mail, jako byste ho psali zkušenému kolegovi. Platí jediné pravidlo: asistent zná jen to, co mu v dotazu napíšete. Čím konkrétnější zadání, tím použitelnější odpověď.
Čtyři pravidla dobrého dotazu
- Uveďte kontext. Místo „Jaká je sazba DPH?" napište „Jaká je sazba DPH u stavebních prací na rodinném domě?"
- Rozlište režim. Ptáte-li se na IFRS, zmiňte to přímo („…podle IFRS 16"). Jinak asistent odpovídá podle českých předpisů.
- Jedno téma na dotaz. Složitou situaci rozdělte na navazující otázky — odpověď bude přehlednější a snáz ověřitelná.
- Doplňte čísla a období. Částky, obrat, datum uskutečnění plnění nebo zdaňovací období často rozhodují o tom, který postup je správný.
Vzor dotazu
Osvědčená struktura má tři části — situace, otázka a co od odpovědi potřebujete:
Předmět: DPH u záloh na přelomu roku
Klient je plátce DPH, vede podvojné účetnictví. V prosinci přijal od odběratele zálohu 300 000 Kč na dodávku, která proběhne až v únoru.
Kdy vzniká povinnost odvést DPH ze zálohy a jak zálohu zaúčtovat k rozvahovému dni?
Prosím i o odkaz na příslušné ustanovení zákona o DPH.
Nemusíte to dodržet doslova. Podstatné je, aby v dotazu zaznělo o koho jde, co se stalo a na co se ptáte.
Co uvést podle typu tématu
- DPH — zda je klient plátce, o jaké plnění jde, tuzemsko / jiný stát EU / třetí země, datum uskutečnění plnění.
- Mzdy a odvody — typ pracovněprávního vztahu (HPP, DPP, DPČ), hrubá mzda, uplatňované slevy, případně souběh zaměstnání.
- OSVČ — druh činnosti, roční obrat, zda vede daňovou evidenci nebo účetnictví, zda je v paušálním režimu.
- Účetní závěrka — velikostní kategorie účetní jednotky, zda podléhá auditu, o který výkaz nebo položku jde.
- IFRS — konkrétní standard, typ smlouvy či transakce a účetní období, kterého se dotaz týká.
- Srovnání CZ vs. IFRS — uveďte, kterým směrem převádíte a která položka vás zajímá.
Když potřebujete doplnit
Odpověď nemusí sedět napoprvé — třeba proto, že v zadání chybělo něco podstatného. Stačí odpovědět na došlý e-mail a doplnit chybějící údaj nebo se zeptat jinak. Každý odeslaný e-mail se počítá do denního limitu, takže se vyplatí uvést vše důležité rovnou v prvním dotazu.
Čemu se vyhnout
- Příliš obecným otázkám. „Jak na DPH?" vrátí obecný výklad, který nejspíš nepotřebujete.
- Několika tématům v jednom e-mailu. Mzdy, DPH a závěrka najednou znamenají povrchní odpověď ke všem třem.
- Osobním údajům klientů. Jména, rodná čísla ani čísla účtů uvádět nepotřebujete — na kvalitu odpovědi nemají vliv.
- Otázkám mimo zaměření. Pracovní právo, obchodní spory nebo smluvní agenda jsou mimo oblast asistenta — viz 1.4 Kterou oblast asistent pokrývá a kde má hranice.
Příklady dotazů
České účetnictví a daně:
- Jakou sazbu DPH použít u rekonstrukce bytového domu a kdy platí přenesená daňová povinnost?
- Jaké jsou limity pro paušální výdaje OSVČ a vyplatí se při obratu 1,5 milionu?
- Jak vypočítat odvody za zaměstnance s hrubou mzdou 45 000 Kč?
- Do kdy podat přiznání k dani z příjmů, když ho zpracovává daňový poradce?
- Jak zaúčtovat zálohu od zákazníka přijatou na konci roku a odvod DPH z ní?
IFRS a IAS:
- Jak vykázat nájem výrobní haly podle IFRS 16 včetně opce na prodloužení?
- Kdy podle pětikrokového modelu IFRS 15 uznat výnos u smlouvy s více plněními?
- Do jaké kategorie podle IFRS 9 zařadit půjčku poskytnutou spřízněné osobě?
- Jakým kurzem podle IAS 21 přepočítat pohledávku v eurech k rozvahovému dni?
- V čem se liší česká účetní závěrka od závěrky podle IFRS a co je nutné upravit?